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会社概要
店舗名 ストライブ公式ストア
店舗URL https://strivefootwear.jp/
販売事業者名 株式会社リヴィジョン
販売責任者 佐藤拓也
所在地 〒171-0031 東京都豊島区目白4-31-22 B1
電話番号 03-5906-5651
メールアドレス strive@re-vision.co.jp
商品代金以外の必要料金
(1)送料:全品送料無料
>>詳しくはこちら

(2)各種決済手数料
・代金引換手数料:330円(税込)
・銀行振込手数料
・スコア後払い(コンビニ後払い )手数料:220円(税込)
※ご注文時、お支払い合計金額に代引き手数料、スコア後払い(コンビニ後払い手数料)は含まれておりません。ご注文後の加算となります。あらかじめご了承ください。
営業日について
ご注文は24時間受け付けております。
営業時間は、土日祝日を除く平日、午前10時~午後5時までとなります。
※夏期休業・冬期休業等につきましては、別途ご案内いたします。
お支払い方法・お支払い期限
以下の支払方法をご利用いただけます。
(1)各種クレジットカード決済 ご注文と同時に決済完了
(2)Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay ご注文と同時に決済完了
(3)代金引換 商品受取時に現金支払
※ご注文時、お支払い合計金額に代引き手数料は含まれておりません。ご注文後の加算となります。あらかじめご了承ください。
(4)銀行振込 ご注文から7日以内に前払い
(5)楽天ペイ ご注文と同時に決済完了
(6)スコア後払い(コンビニ後払い) 請求書発行後14日以内にお支払いください
※ご注文時、お支払い合計金額にスコア後払い(コンビニ後払い手数料)は含まれておりません。ご注文後の加算となります。あらかじめご了承ください。

>> 詳しくはこちら
お届けについて
通常、平日(土日祝を除く)14:00までのご注文は当日出荷いたします。
それ以外のご注文は翌営業日に出荷いたします。
※お届けは発送後1~5日ほどかかります。
※銀行振込前払いの場合、入金確認後の出荷となります。
>> 詳しくはこちら
不良品の対応について
お届けした商品に万一、不良・破損等がございましたら、交換・または返品にてご対応いたします。
初期不良品に対する補償期間は、商品到着後の7日間とさせていただきます。
>> 詳しくはこちら
返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡いただき、かつ返品の条件を満たす場合に限り、お受けいたします。
返品・交換時の送料はご注文毎に1回のみ無料とさせていただきます。
※交換は同一価格・同一モデルのカラー・サイズ交換のみとさせていただきます。他のモデルへの交換ご希望の場合は、返品のご案内となります。
※2回目以降の交換は往復の送料がお客様負担となります。交換後の返品の場合、返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。
※銀行口座への返金が必要な決済方法(代金引換等)をご利用の場合は、振込事務手数料として220円(税込)をご負担いただきます。


>> 詳しくはこちら
明細書、領収書について
当店では、個人情報の保護と環境への配慮から『納品書(明細書)』のペーパーレス化を実施しております。 出荷メールにて、納品書兼領収書(PDF)をダウンロードできるURLをご連絡いたしますので、印刷の上ご利用ください。
※代金引換をご利用の場合、代金着払いの受領書が正式な領収証となります。
※スコア後払い(コンビニ後払い )をご利用の場合、コンビニで支払った時に受け取る払込金受領証が正式な領収書となります。
7ご注文内容の変更・キャンセルについて
お客様のご都合によるご注文後の変更・キャンセルは一切お受けしておりません。
万一、出荷後のキャンセル・受取拒否が発生した際は、往復の諸経費(往復の送料・代引き手数料)をご請求させていただきます。予めご了承の上、お間違いのないようにご注文ください。
お問合せについて
当サイトは、 日本正規輸入代理店の株式会社クロンティップから委託をうけ、株式会社リヴィジョンが運営しております。恐れ入りますが、当オンラインショップ以外でご購入いただいた商品につきましては、お買い求めいただいたショップへお問合せください。
■当オンラインショップのご注文に関するお問合せ
WEBショップ運営委託先:株式会社リヴィジョン
電話:03-5906-5651(土日祝を除く平日9時~18時)
メールでの回答を希望される場合は、以下フォームにてお問合せください。
>>お問合せフォームはこちら
【重要】弊社からのメールが届くように設定をご確認ください

ご注文・お問い合わせには、必ず2営業日以内にメールをお送りしております。re-vision.co.jpを受信できるよう、設定をご確認ください。 弊社からのメールが届かないままですと、ご注文に関する重要なお知らせが届かず、出荷が保留またはキャンセルとなる場合がございます。その際は、お手数ですがお電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。(メールが届かない原因につきましては、弊社ではご案内できかねます)
支払いについて
(1)クレジットカード決済
一番早く出荷できるお支払い方法です。以下のクレジットカードがご利用いただけます。

※ご注文完了と同時に決済を行います。休業日や大型連休中のご注文・予約販売のご注文の場合、決済確定から出荷までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
クレジットカード情報の保存について(Shop Pay)

ご注文時、「次回購入のために情報を保存する」をチェックを入れるとカード情報と配送情報が保存されます。次回ご注文時は、ご登録の携帯電話番号へSMSコード(6桁)が送信されますので、ご入力いただくとクレジットカード情報・配送情報がが自動入力されます。
(2)Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay
各種ペイメントサービスにアカウントをお持ちのお客様は、以下決済をご利用いただけます。
決済可能な端末でのみ、お支払い方法が表示されます。

※ご注文完了と同時に決済を行います。休業日や大型連休中のご注文・予約販売のご注文の場合、決済確定から出荷までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
(3)代金引換
商品お届けの際、配達員に代金をお支払いいただきます。
代金引換手数料:330円(税込)
※ご注文時、お支払い合計金額に代引き手数料は含まれておりません。ご注文後の加算となります。あらかじめご了承ください。
※代引き手数料はお客様のご負担となります。
※お支払いは現金のみとなります。
※一部地域につきましては、代金引換がご利用いただけない場合がございます。その際は、メールにてご連絡いたします。
(4)銀行振込(前払い)
お客様からのご入金確認後に商品を出荷いたします。 入金の確認にはお時間をいただいておりますので、お急ぎの場合は他のお支払い方法をご利用ください。
振込口座:
PayPay銀行 本店営業部 普通 6057129 カ)リヴィジョン
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振込みの際は、入金確認のため必ずご注文者様の名義でお振込みください。 名義が異なる場合、ご入金確認ができませんので、必ず弊社までご連絡ください。 お振込みの際に、名義人の欄に、お名前以外を記載いただかないようお願いいたします。 (確認できる表示文字数に制限があり、受注番号などを記載いただいた場合、お名前の確認が取れない場合がございます。)
※ご注文後7日以上経過してもお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
※銀行振り込みの場合、場合によっては配送日時指定のご希望に添えない場合がございます。 その場合、入金確認後、最短で出荷させていただきます。配送日時指定をご希望の場合は、他のお支払い方法をおすすめいたします。
(5)楽天ペイ
楽天IDをお持ちの場合、楽天ポイントおよびご登録のクレジットカードをご利用いただけます。

楽天ペイ
(6)スコア後払い(コンビニ後払い )※現在準備中のためご利用いただけません
請求書は商品とは別に郵送されます。発行(発送日)から14日以内にコンビニでお支払いください。
後払い手数料:220円(税込)
※ご注文時、お支払い合計金額に後払い手数料は含まれておりません。ご注文後の加算となります。別送の請求書にて金額をご確認ください。
※利用限度額:55,000円(税込)
代金譲渡等株式会社
SCORE が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。

●提供する目的:
・後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
・株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
●提供する項目:
氏名、電話番号、住所、メールアドレス、購入商品、金額等
●提供の手段:
専用システムにて実施
※「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
※バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先: 03-5906-5651
配送方法について
出荷のタイミング
通常、平日(土日祝を除く)14:00までのご注文は当日出荷いたします。それ以外のご注文は翌営業日に出荷いたします。 ※銀行振込前払いの場合、入金確認後の出荷となります。
送料について
全品送料無料です。
配送業者について
宅配便での発送となります。

運送会社 佐川急便
お届け日の目安 発送後1~5日 ※沖縄県は7日程度かかる場合がございます
お届け日時指定について お届け日指定について
お届け日時指定は、出荷日の3日営業日後から14日間ご指定いただけます。
※ご注文のタイミングにより指定いただける最短日程が異なります。
※沖縄は出荷予定日の7日後からご指定ください。
※最短のお届けをご希望の場合、お届け日時指定をせずにご注文ください。

時間帯指定について
下記の時間帯からお選びいただけます。
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
※配送業者の業務上、ご希望通り指定をさせていただいた場合でも、お届けする地域・運送状況等によって時間通り届かない場合がございます。
海外への配送について 海外への配送は行っておりません。
返品・交換について
(1)返品について
■お届け後7日以内にご連絡ください(共通)
返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。 お届け後8日以降のご連絡の場合は返品・交換の対象外となります。

■返品・交換をお受けできない場合について(共通)
以下に該当する場合、お届け後7日以内のご連絡であっても返品・交換はお受けできません。
返品・交換をお受けできない場合 ・セール品など、ページ上で返品・交換をお断りしている商品
・一度でも使用された商品、またはその形跡がある場合
・お客様自身で破損・汚された商品
・タグが切り離された商品や、袋・箱などの付属品がそろっていない場合
・商品袋・箱に直接送り状を貼ってご返送された場合
・その他、弊社が再販できないと判断した場合
・弊社規定のお手続きに沿ってご対応いただけない場合

■返金方法とお客様のご負担について
お客様にご負担いただく費用 振込事務手数料:220円(税込)
※代金引換・銀行振込、携帯キャリア決済、後払い決済等、銀行口座への返金が必要な場合
※商品交換(カラー・サイズ)後に返品を希望される場合、返送時の送料をお客様負担とさせていただきます。
※上記をお支払いいただいた商品代金から差し引きをし、ご返金いたします。
※クレジットカード、各種ペイメント決済は原則ご請求の再手続き、その他支払方法はご希望の銀行口座へ返金いたします。クレジットカード等の再手続ができない場合、銀行口座への返金とさせていただきます。その場合も、振込事務
※「後払い決済」ご利用で、(複数ご注文のうち1点返品いただく際など)返品時に残額が発生する場合は、銀行振込でのお支払いとさせていただきます。その際、振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
※ご利用いただいたポイントは返還し、ご注文によって発生したポイントは消滅いたします。


■返品手続きの流れ ※お手続き完了には1~2週間ほどお時間をいただいております。
1 必ず、事前に弊社までご連絡をお願いいたします
2 返品方法についてご案内をいたします。
3 案内に沿って、お手元の商品を1週間以内にご返送ください。
4 弊社にて商品の状態を確認後、返金のお手続きを行います。
(2)交換について
■同一モデル内のカラー・サイズ交換のみお受けいたします
別モデルへの交換や、同一モデルであっても金額が異なる場合、交換はごお受けできません。返品のご案内をさせていただきます。

■お届け後7日以内にご連絡ください(共通)
返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。 お届け後8日以降のご連絡の場合は返品・交換の対象外となります。

■交換をお受けできない場合について(共通)
以下に該当する場合、お届け後7日以内のご連絡であっても返品・交換はお受けできません。
返品・交換をお受けできない場合 ・セール品など、ページ上で返品・交換をお断りしている商品
・一度でも使用された商品、またはその形跡がある場合
・お客様自身で破損・汚された商品
・タグが切り離された商品や、袋・箱などの付属品がそろっていない場合
・商品袋・箱に直接送り状を貼ってご返送された場合
・その他、弊社が再販できないと判断した場合
・弊社規定のお手続きに沿ってご対応いただけない場合

■交換時のお客様のご負担について
お客様にご負担いただく費用 無料
※2回目以降の交換では、往復の送料をご負担いただきます。
※初回の交換では、送料着払いにてご返送ください。
※2回目以降の交換では、送料着払い(佐川急便の一般料金)で発送いたしますので、送料元払いにてご返送ください。


■交換手続きの流れ ※お手続き完了には1~2週間ほどお時間をいただいております。
1 必ず、事前に弊社までご連絡をお願いいたします。
2 交換方法についてご案内をいたします。
3 案内に沿って、お手元の商品を1週間以内にご返送ください。
4 弊社にて商品の状態を確認後、交換品を発送いたします。
初期不良交換について
初期不良交換について
■お届け後7日以内にご連絡ください
お届けした商品に万一、不良・破損等がございましたら、弊社へご連絡をお願いいたします。交換品を発送させていただきます。お取替え期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。必ず、7日以内に商品をご確認ください。

■初期不良交換としてお受けできないケース
以下に該当する場合、お届け後7日以内のご連絡であっても初期不良交換はお受けできません。
返品をお受けできない場合 ・お届け後7日以降のご連絡
・到着後7日以内であっても、明らかにお客様のご使用後の破損・不良と認められる場合
・説明書に記載の方法以外のでご使用による破損・不良等
・タグが切り離された商品や、袋・箱などの付属品がそろっていない場合

■送料・手数料等はすべて弊社で負担いたします
交換の際にかかる往復の送料・手数料はすべて弊社で負担させていただきます。

■初期不良交換の手順について
商品の状態・使用状況によってご案内が変わる場合がございますので、詳しくはご連絡いただいた際にご案内いたします。